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おそうじのPROSのホームページではネット注文が可能です。これはおそうじ本舗やダスキンなどにはないサービスです。ネット注文があることで安心してご注文をすることが可能になりました。また、仮予約の段階から作業完了に至るまでの間の流れもご説明します
おそうじのPROSの予約状況が分かります

メッセージを受信しました

上記内容をご確認いただいた後は下記の説明をご覧ください。これは仮予約の段階である現段階から作業日までの間のことを詳しく書いてあります

ご注文いただきありがとうございます。

現在は仮予約の段階となります。

ご入力いただきました日時の空きを確認後弊社より折り返しのメッセージをお送りいたします。

作業日時、作業内容、料金、お支払い方法についてのご確認をしていただき、お客様のご返信をいただきましてご予約確定となります。

日中はお客様宅でのクリーニングのことが多く、返信までお時間をいただく場合もございます。

お急ぎの場合や不明な点等ございましたら弊社フリーダイヤルにおかけください。

ご相談、お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。

0120-261-640(9:00~20:00まで受付)

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ご予約確定となりましたので、当日までに日時の変更希望などがなければ、予定通りご希望の日時にクリーニングを行います。

到着後はまず、空室清掃の場合電気の通電確認を行います

電気が来ていない場合当日のクリーニング完了が困難になる場合がございます。

事前に通電をしていただけますと作業がやりやすく助かります。

 

クリーニング中に不具合がある箇所や、エアコンクリーニングを行った方がいい場合などは現地より担当者様に報告をさせて頂きます。

クリーニングは近隣の住人にご迷惑にならないよう、朝9時~夕方18時ごろまでを目安に行っております。

引っ越しシーズンや緊急対応の物件に関しましては上記の時間以外で作業を行うこと場合もございます。

清掃中に内覧が来られた場合、入室可能な状態にし一時作業を中断し作業員は退室します。

クリーニングが完了しましたら当日中に担当者様に報告します。

報告のみでは伝わりにくい箇所につきましては写真にて報告します。

※報告書の必要な場合は、請求書と合わせての発送となります。

清掃に関しまして、ご希望ご要望がございましたらお気軽にスタッフまでお伝えください。

お支払いに関しましては、現金でのお支払い、または請求書払いとなります。

作業に関する疑問やお掃除に関するご相談などございましたら

ご気軽に担当スタッフにお伝えください。

ネット注文で不明な点などがあった場合はお問合せページに飛ぶことで丁寧な説明を受けることが出来ます。
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